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P 1: Que métodos de pagamento estão disponíveis ao comprar de você?
R: Oferecemos vários métodos de pagamento para sua conveniência, incluindo T/T, Western Union, MoneyGram e PayPal. Estes métodos são todos seguros e fiáveis, e trabalharemos consigo para determinar qual a opção que melhor lhe é possível. Compreendemos que a segurança dos pagamentos é uma das principais preocupações dos nossos clientes e tomamos as medidas necessárias para garantir a segurança e a confidencialidade das suas informações de pagamento. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o pagamento, não hesite em contactar-nos para obter assistência.

P 2: Quais são os métodos de envio disponíveis e quanto tempo demora a receber a minha encomenda?

R: Oferecemos vários métodos de transporte, incluindo entrega expresso, carga aérea e carga marítima. O tempo de entrega varia consoante o método de envio e a sua localização. Geralmente, a entrega expressa leva 3-7 dias úteis, a carga aérea leva 7-15 dias úteis. Tenha em atenção que o tempo de entrega pode ser afetado por fatores como desalfandegamento, condições meteorológicas e feriados.


P 3: Que tipo de serviço pós-venda posso esperar da sua empresa?

R: Fornecemos uma garantia abrangente de dois anos para nossos produtos. Em caso de problemas com o equipamento, os clientes podem contactar-nos directamente para obter assistência. Nossa equipe técnica está disponível 24/7 por telefone, e-mail ou videoconferência para solucionar problemas e fornecer orientação remota. Também oferecemos peças sobressalentes e acessórios que podem ser enviados aos clientes para reparos. O nosso objectivo é fornecer um suporte rápido e eficiente para garantir um tempo de inactividade mínimo para os nossos clientes.


P 4: Irei receber formação sobre como utilizar o equipamento aquando da entrega?

R: Sim, oferecemos opções de treinamento para garantir que você possa usar o equipamento de forma adequada e segura. Oferecemos sessões de formação locais e online para sua conveniência. A nossa equipa de especialistas irá fornecer-lhe formação abrangente sobre como operar e manter o equipamento e também irá abordar quaisquer questões ou preocupações que possa ter.

P 5: Você oferece serviços OEM e ODM?

R: Sim, oferecemos serviços OEM e ODM. Temos uma equipa de engenheiros e designers experientes que o podem ajudar no desenvolvimento de produtos e na personalização do design. Também podemos ajudá-lo com a marca e embalagem, incluindo software e design de construção.

P 6: Você tem uma equipe profissional que pode me ajudar com meu projeto?

R: Sim, temos uma equipe dedicada de profissionais com anos de experiência na indústria de equipamentos de beleza. A nossa equipa inclui engenheiros, designers e gestores de projectos que podem ajudá-lo no seu projecto, desde o conceito até ao produto final. Trabalharemos em estreita colaboração consigo para garantir que a sua visão é realizada e que o seu produto cumpre as suas especificações exatas. Estamos empenhados em fornecer produtos de alta qualidade e um excelente serviço ao cliente, e a nossa equipa está sempre pronta para o ajudar com quaisquer questões ou preocupações que possa ter.